Stand: August 2026

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Workshops, die von Heidelinde Luger (im Folgenden: „Anbieterin“) für Schulen, pädagogische Einrichtungen und Unternehmen angeboten werden. Durch die Buchung eines Workshops erklären sich die Auftraggeber:innen (Schulen, Pädagog:innen oder andere berechtigte Personen) mit diesen AGB einverstanden.

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2. Vertragspartner & Buchung

• Vertragspartner: Heidelinde Luger, Owner of kunterbunt-workshops.com.

• Die Buchung erfolgt per Mail, über das Kontaktformular auf der Website oder direkt über die Google-Buchungsplattform. Mit der Buchungsanfrage kommt noch kein Vertrag zustande. Der Vertrag wird erst durch die schriftliche Bestätigung der Anbieterin (per E-Mail) wirksam.

• Die Workshops richten sich an unterschiedliche Alters- und Personengruppen. Buchung und Zahlung erfolgen ausschließlich durch erwachsene berechtigte Personen.

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3. Leistungen & Preise

• Die genauen Inhalte, Dauer und Preise der Workshops werden individuell vereinbart und sind in der Buchungsbestätigung angegeben.

• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich aufgrund der Kleinunternehmerregelung gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UstG umsatzsteuerbefreit.

• Die Rechnung wird nach erbrachter Leistung per E-Mail zugesandt. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das angegebene Konto. Der Zahlungseingang erfolgt spätestens 14 Tage nach Leistungserbringung.

• Bei Rechnungsabwicklung über die Wiener Bildungschancen ist dies bei Buchung ehestmöglich bekannt zu geben. Schulen, die über kein Kontigent (mehr) bei den Wiener Bildungschancen verfügen, müssen selbst für die Kosten der Workshops aufkommen.

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4. Stornierung & Rücktritt

• Stornierung durch Auftraggeber:innen:

  • Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 7 Tage vor Workshop-Termin möglich.

  • Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor dem Termin werden 50% der vereinbarten Workshop-Gebühr als Stornogebühr fällig.

  • Bei Stornierung am Workshop-Tag oder bei Nichterscheinen wird die volle Gebühr fällig.

• Stornierung durch die Anbieterin:

  • Die Anbieterin behält sich vor, Workshops bei unvorhergesehenen Umständen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall werden Auftraggeber:innen unverzüglich informiert, es wird versucht ein Ersatztermin zu finden, ansonsten werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.

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5. Haftungsausschluss

• Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die durch falsche Angaben der Auftraggeber:innen (z. B. falsche Teilnehmer:innenanzahl, unvollständige Räumlichkeiten) entstehen.

• Die Anbieterin haftet nicht für Schäden an Eigentum der Teilnehmenden oder Dritter, die während des Workshops entstehen, sofern diese nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden.

• Die Aufsichtspflicht teilnehmender Kinder obliegt ausschließlich den begleitenden Pädagog:innen oder Aufsichtspersonen der jeweiligen Einrichtung.

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6. Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die separate Datenschutzerklärung (siehe unten).

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7. Schlussbestimmungen

• Änderungen der AGB: Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website www.kunterbunt-workshops.com einsehbar.

• Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

• Gerichtsstand & anwendbares Recht: Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.

 

Datenschutzerklärung für Kunterbunt Workshops und kunterbunt-workshops.com

Stand: August 2026

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Die Anbieterin Heidelinde Luger nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage personenbezogene Daten im Rahmen der Workshop-Buchung und der Nutzung der Website www.kunterbunt-workshops.com verarbeitet werden.

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche für die Datenverarbeitung:
Heidelinde Luger
E-Mail: info@kunterbunt-workshops.com
Website: www.kunterbunt-workshops.com

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2. Betroffene Daten & Zweck der Verarbeitung

2.1 Daten bei Buchung über das Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular einen Workshop anfragen, werden folgende Daten verarbeitet:

• Name und Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

• Name der Organisation

• Workshop-Details (Inhalt, gewünschter Termin, Teilnehmerzahl, Alter der Teilnehmenden)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der Anfrage).

Speicherdauer: Die Daten werden bis zur Abwicklung des Workshops + 3 Jahre (aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für Rechnungen) gespeichert und danach gelöscht.

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2.2 Daten bei Buchung über die Google-Buchungsplattform

Bei Nutzung der Google-Buchungsplattform (z. B. Google Calendar oder Google Forms) gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Google. Die Anbieterin hat keinen Zugriff auf Daten, die direkt bei Google gespeichert werden.

Hinweis: Die Anbieterin empfiehlt, sensible Daten nicht über Google-Tools zu übermitteln, sondern das Kontaktformular oder eine direkte E-Mail zu nutzen.

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2.3 Daten von Kindern

Bei Workshops für Kinder und Jugendliche werden keine personenbezogenen Daten der Minderjährigen direkt gesammelt. Buchung und Zahlung erfolgt in diesem Fall durch erwachsene Aufsichtspersonen. Die Anbieterin verarbeitet keine Daten von Kindern unter 14 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

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3. Weitergabe von Daten

• Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Banken zur Zahlungsabwicklung).

• Eine Weitergabe an Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.

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4. Betroffenenrechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.

• Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer Daten verlangen.

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

• Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (DSGVO-Beschwerdestelle).

Kontakt für Datenschutzanfragen:
Heidelinde Luger
E-Mail: info@kunterbunt-workshops.com

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5. Cookies & Tracking

• Diese Website nutzt keine Tracking-Tools wie Google Analytics.

• Technisch notwendige Cookies (z. B. für die Funktionalität des Kontaktformulars) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen.

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6. Sicherheit der Daten

Die Anbieterin trifft technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. Verschlüsselung der Website, sichere Server), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unerlaubtem Zugriff zu schützen.

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7. Aktualität & Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert. Die aktuelle Version finden Sie immer auf www.kunterbunt-workshops.com. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail informiert, sofern Sie einen Workshop gebucht haben.

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8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Heidelinde Luger
E-Mail: info@kunterbunt-workshops.com